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Verantwortung

Kütech wirkt mit KücheXXL: Unser Leitbild

Kundenzufriedenheit im Fokus
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns im Fokus unseres Leitbildes. Nur wenn unsere Kunden zufrieden mit unserem Service und unseren Produkten sind, können wir auf Dauer ein erfolgreiches, profitables Unternehmen sein. Vor allem im Bereich der Küche als DER alltägliche Mittelpunkt in fast jedem Haushalt haben wir eine hohe Verantwortung gegenüber unseren Kunden und müssen stets in der Lage sein, qualitativ hochwertige und alltagstaugliche Artikel bereitzustellen.

•  Günstige Preise und umfangreiches Sortiment für unsere Kunden
Wir möchten das Leben leichter und schöner machen und so achten wir stets auf günstige Preise und ein unkompliziertes, zeitsparendes Online Shopping-Erlebnis. Übersichtlichkeit in unseren Shops sowie ein einfacher Bestellprozess gehören dabei zu unseren obersten Zielen. Durch unser breit gefächertes Sortiment decken wir alle Bedürfnisse unserer Kunden ab und bieten eine abwechslungsreiche Vielfalt an.

•  Nachhaltiger Umgang mit Mensch und Umwelt
Nicht nur im Hinblick auf unsere Kunden, auch gegenüber Natur und Umwelt fühlen wir uns verpflichtet, verantwortungsbewusst und nachhaltig zu agieren. Bei der Herstellung unserer Artikel lehnen wir menschenunwürdige Arbeitsbedingungen ab und prüfen dies auch vor Ort. Dasselbe gilt natürlich auch für unsere Produkte, die frei von Schadstoffen sind und von unabhängigen Prüfstellen zertifiziert werden. Durch effiziente Warenströme und eine ausgefeilte Logistik werden unnötige Transportwege vermieden. Die Reduktion des Energieverbrauchs zählt zu den Unternehmenszielen.

•  Vertrauen als Basis für eine harmonische Arbeitsatmosphäre
Wir gehen respektvoll und fair miteinander um. Bei uns herrscht ein schönes Arbeitsklima, gemäß unserem Motto: Das Leben leichter und schöner machen. Wenn sich unsere Mitarbeiter in ihrem Arbeitsumfeld wohlfühlen, können sie dieses Gefühl auch an unsere Kunden weitergeben. Deswegen streben wir nach einem harmonischen Miteinander, in dem sich unsere Mitarbeiter gegenseitig unterstützen. Dies bezieht ebenso die Führungsetage mit ein, die durch transparente Kommunikation für klare Arbeitsaufteilungen sorgt. In ständiger Interaktion mit den Teams wird so stets an innovativen Entwicklungen gearbeitet. Fehler machen ist erlaubt, damit wir in Zukunft aus ihnen lernen können und Verbesserungsmöglichkeiten erkennen.

•  Informationspflichten gegenüber privaten Haushalten gemäß § 18 ElektroG
Gemäß § 17 ElektroG sind wir als Vertreiber von Elektro- und Elektronikgeräten unter den dort genannten Bedingungen verpflichtet, Altgeräte unentgeltlich zurückzunehmen. Dieser gesetzlichen Verpflichtung kommen wir über das Internetportal elektroretoure24 nach. Detaillierte Informationen zum genauen Umfang unserer Rücknahmepflichten und den von uns geschaffenen Möglichkeiten der Rückgabe von Altgeräten erhalten Sie über die nachfolgenden Links:

https://www.elektroretoure24.de/kuetech

https://www.elektroretoure24.de/kuetech#ruecknahmeinformation

Wir weisen alle Besitzer von Elektro- und Elektronikaltgeräten darauf hin, dass Sie gesetzlich verpflichtet sind, Altgeräte einer vom unsortierten Siedlungsabfall getrennten Erfassung zuzuführen. Danach sind insbesondere die Entsorgung von Elektro- und Elektronikaltgeräten über die Restmülltonne untersagt. Das nachfolgend dargestellte und auf Elektro- und Elektronikgeräten aufgebrachte Symbol einer durchgestrichenen Abfalltonne auf Rädern weist zusätzlich auf die Pflicht zur getrennten Erfassung hin:

tonne

Wir weisen alle Besitzer von Elektro- und Elektronikaltgeräten darauf hin, dass Sie gesetzlich verpflichtet sind, vor der Abgabe dieser Altgeräte, Altbatterien und Altakkumulatoren zu entnehmen, sofern diese nicht von diesen Altgeräten umschlossen sind. Die entnommenen Batterien sind dann in den Verkaufsstellen für Batterien oder an Recyclinghöfen bzw. sonstigen Batterie-Sammeleinrichtungen kostenlos zur Entsorgung abzugeben.

Wir weisen darauf hin, dass Sie als Endnutzer für die Löschung personenbezogener und sonstiger vertraulicher Daten von ihren Altgeräten vor der Übergabe selbst verantwortlich sind.

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